Implementator van verandering

Dick Pouw

Dick Pouw is data- en implementatie specialist en heeft
ruim 30 jaar ervaring als veranderaar en consultant. Zijn
expertises zijn o.a. Datagedreven werken, BI, Data Science
en CRM. Bespreek met Dick de uitdagingen binnen jouw organisatie.
Contact opnemen met Dick

Ruim 30 jaar ervaring als veranderaar en consultant

Dick Pouw helpt organisaties veranderen naar een datagedreven en klantgericht bedrijf.
Als implementator van verandering, strategisch consultant en datacoach tilt Dick samen
met de medewerkers het bedrijf naar een hoger niveau.

Met ruim dertig jaar ervaring als ‘veranderaar’ op het gebied van customer care, ICT en Business Intelligence kun je gerust stellen: ik ken het speelveld van haver tot gort. Als interim consultant faciliteer ik management en directies bij strategieformulering en reik ik mogelijkheden aan om toe te werken naar een datagedreven organisatie, die vloeiend meebeweegt met de verwachtingen van de klant. Ik bied veranderprogramma’s aan en coach management en medewerkers, zodat zij volledig databekwaam worden. Zo tillen we samen de klantgerichtheid naar een hoger plan.

Dick in het kort
  • Sparringpartner op alle niveaus
  • Open, integer en persoonlijk
  • Veel aandacht voor leren, verbeteren en toepassen
De expertises van Dick Pouw

Strategisch advies

Van visie naar een concreet strategisch plan met data als leidraad

Datacoaching

Jouw medewerkers databekwaam met dataworkshops en trainingen

Implementatie

Samen daadwerkelijk veranderen binnen de organisatie

Opleidingskalender

Dick Pouw geeft opleidingen voor verschillende opleidingsinstituten en universiteiten in Nederland. Je kunt je voor de volgende opleidingen nog inschrijven. Zien we je dan?
Dick Pouw
Docent

De driedaagse CRM-opleiding bij Passionned Group belicht alle aspecten van klantgericht ondernemen en datagedreven werken. Alle onderdelen van CRM & Analytics komen aanbod.

Dick Pouw
Docent

De driedaagse CRM-opleiding bij Passionned Group belicht alle aspecten van klantgericht ondernemen en datagedreven werken. Alle onderdelen van CRM & Analytics komen aanbod.

Dick Pouw
Docent

Deze 10-daagse opleiding Data Science is bedoeld voor iedereen die vanuit een zakelijk perspectief succesvol wil zijn met data science en daarnaast een boost wil geven aan zijn of haar carrière.

Dick Pouw
Docent

Deze 10-daagse opleiding Data Science is bedoeld voor iedereen die vanuit een zakelijk perspectief succesvol wil zijn met data science en daarnaast een boost wil geven aan zijn of haar carrière.

Dick Pouw
Docent

Tijdens deze 3-daagse DWH-training kom je in aanraking met alle elementen die nodig zijn om een volwaardige en moderne data infrastrctuur te ontwerpen en te implementeren met als hoofddoel het nemen van betere beslissingen van hoog tot laag

Dick Pouw
Docent

Tijdens deze 3-daagse DWH-training kom je in aanraking met alle elementen die nodig zijn om een volwaardige en moderne data infrastrctuur te ontwerpen en te implementeren met als hoofddoel het nemen van betere beslissingen van hoog tot laag

Dick Pouw
Docent

Tijdens deze 3-daagse DWH-training kom je in aanraking met alle elementen die nodig zijn om een volwaardige en moderne data infrastrctuur te ontwerpen en te implementeren met als hoofddoel het nemen van betere beslissingen van hoog tot laag

Dick Pouw
Docent

Hoe kunnen Big Data Analytics positief bijdragen aan groeiende bedrijfsprestaties?
Met alle nieuwe technologieën en methoden is het als financial belangrijk om het overzicht te bewaren en verbanden te leggen. Tijdens deze collegereeks kijken we hoe u data optimaal kunt gebruiken om de organisatie te laten groeien.

De collegereeks Data Driven Finance is een unieke combinatie tussen data gedreven organiseren én daadwerkelijk aan de slag gaan met data. Het programma kenmerkt zich door een goede balans tussen theorie en praktijk. Er wordt gewerkt met concrete casussen.

Dick Pouw & Leo Kerklaan
Docent

Verbinding tussen strategie en finance
Deze 2-daagse Masterclass Strategisch performance management voor financials is gericht op het intensiveren van de relatie tussen het finance domein en het prestatiemanagement in de volle breedte van de organisatie.

De opleiding verbindt strategie met finance. Na afloop kunnen de deelnemers zelf een strategisch prestatiedashboard ontwikkelen waarop de financiële resultaten herkenbaar worden gelinkt aan hun specifieke operationele drivers. Door objectivering van data die binnen de organisatie aanwezig is, helpt finance de business te sturen op relevante prestaties.

Implementator van verandering

Dick Pouw heeft zijn Master in Business Administration behaald bij Business School Nederland. Hij heeft meer dat 25 jaar ervaring als ‘veranderaar’ op het gebied van klantgericht ondernemen, ICT en datagedreven werken. Als bevoegd en zeer ervaren docent is Dick al jaren verbonden aan diverse opleidingsinstituten en adviesbureaus.

Zijn specialisme als docent is het efficiënt en effectief toepasbaar onderwijzen van de theorie aan de praktijk. Hij legt daarbij de nadruk op de klantbeleving en de daarbij behorende data-huishouding, zoals data governance en datagedreven werken en het verbinden van leveranciers- en klantrelaties.

Verandering start met een gedragen strategie

Dick heeft al meer dat 20 organisaties begeleidt in het opzetten van strategische plannen op het gebied van ICT, datagedreven werken en ook klantgericht ondernemen. De aanpak is dat hij dat niet doet vóór organisaties, maar juist mét organisaties en daarin alle betrokkenen meeneemt en enthousiasmeert. Juist bij strategievorming blijft de essentiële vraag: Staat de klant centraal en wat schiet die er mee op?

De rode draad: implementeer veranderingen
altijd vanuit de klant

Implementatie en inrichting van strategieën is voor hem een bekend terrein en Dick wordt door veel organisaties gewaardeerd om zijn heldere uitleg en agile aanpak. Het uitgangspunt is altijd om de organisatie, lees de medewerkers, ‘mee te krijgen’, ‘te laten begrijpen’ wat de verandering inhoudt en ervoor te zorgen dat de competenties effectief worden ingezet. Daarbij is het hebben van meetbare en haalbare doelen volgens hem een must.

Dick heeft naast zijn bestuurlijke- en onderwijskennis ook een uitgebreide branchekennis w.o. het bankwezen, de media, de bouw, de zorg, (semi) overheid en het MKB.

De opdracht is voor Dick pas succesvol als
de (klant)behoefte is ingelost!

Dick richt zich er vooral op om organisaties datagedreven te laten werken en te transformeren naar de nieuwe digitale datawereld, waar big data en streaming data realiteit zijn geworden. Daarbij is het essentieel dat voor de organisatie duidelijk is wie, wat met data mag doen (governance) en of het voldoet aan wetgeving zoals de AVG/GDPR.

Dick heeft na zijn middelbare schoolopleiding zijn MBA behaald en is daarna als business directeur en vervolgens als CIO bij de Telegraaf Media Groep werkzaam geweest. Na vele adviesopdrachten heeft Dick zich als zelfstandig adviseur en docent gevestigd en is voorzitter van de raad van advies van de Opleiding Business Informatie Technologie aan de Universiteit Twente.

Neem vrijblijvend contact op!

Neem vrijblijvend contact op om jouw uitdagingen binnen de organisatie te bespreken.
Of plan direct een afspraak met Dick door op te knop linksonder te drukken.